Новости

HP разместили на своем официальном сайте обновление программного обеспечения 002.2428A от 26 августа 2024 года, которое предназначено для принтеров и многофункциональных устройств, которые используют картриджи CF259A/X и серию W2030. ❌Подобные обновления программного обеспечения зачастую блокируют использование неоригинальных картриджей. ❗Чтобы избежать проблем в работе, необходимо отключить обновление в настройках принтера. ✔Для устройств с большим дисплеем (МФУ): • На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка» (шестеренка в верхнем левом углу). • Пролистайте список и коснитесь Обслуживание принтера, а затем коснитесь Обновление принтера. • Коснитесь Параметры обновления принтера, коснитесь Не проверять, а затем коснитесь Нет. • Коснитесь Управление обновлениями, коснитесь Разрешить обновление, а затем коснитесь Нет и Подтвердить. ✔Для устройств с малым дисплеем (принтер): • Нажмите кнопку OK на панели управления принтера, чтобы открыть главный экран. • Используйте кнопки со стрелками и кнопку OK, чтобы найти и открыть следующие меню: Настройка > Техническое обслуживание принтера > Update Firmware (Обновление микропрограммы). • Нажмите кнопку OK для продолжения, когда принтер запросит подтверждение изменения настроек. • Выберите Параметры обновления и стрелками установите Откл. Дважды нажмите OK для выбора отмены обновления и подтверждения отмены. • Выберите Управление обновлениями > Разрешить обновление и установите Нет. Нажмите OK для подтверждения.